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ENCUESTA DE SATISFACCIÓN

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ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE LOS USUARIOS DE

LAS UNIDADES DE TRANSPORTE TRANS ESMERALDAS “TEISA”

 

Seleccione un casillero que considera más adecuado para calificar el servicio prestado por

Trans Esmeraldas: Siendo Excelente la mejor calificación y Pésimo la peor calificación

1. La atención en ventanilla y/o boletería fue
2. El trato del personal de la ventanilla / boletería fue
3. El servicio de venta por Internet o vía telefónica fue hay?
4. El servicio durante el viaje fue
5. El trato del chófer y ayudante hacia los pasajeros fue
6. Su percepción de la seguridad durante el viaje fue
7. De manera general y global el servicio de Trans Esmeraldas es

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